Wichtige Kundeninformationen

Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Gültigkeit
Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle früheren Preise Ihre Gültigkeit.

2. Preise
Die Preise verstehen sich in € inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.


3. Versandkosten
Wir liefern ab € 90,- versandkostenfrei bis zu einem Transportgewicht von 10 kg!

Sendungen ins Inland bis 90 € und bis 10 kg Gewicht
liefern wir zu einer Versandkostenpauschale von € 4,95.

Sendungen ins Inland über 90 € und bis 10 kg Gewicht
liefern wir
versandkostenfrei!

Sendungen ins Inland über 10 kg und bis 20 kg Gewicht
liefern wir zu einer Versandkostenpauschale von € 9,95.

Sperrgut
liefern wir gegen Berechnung der tatsächlichen Versandkosten.

Sendungen in EU-Länder
liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten.

Produkte der österreichischen Lieferfirmen Kohla-Ibex, Stubai Bergsport und Urban Rock werden nach Österreich bis zu einem Versandgewicht von 10 kg mit einer Versandpauschale von € 4,95 berechnet. Wir bitten um eine schriftliche oder um eine Bestellung per Email.

 
Sendungen in Nicht EU-Länder
liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten wie der anfallenden Bankgebühren.
Wir bitten um eine schriftliche oder um eine Bestellung per Email. Zahlung per Vorausrechnung. Wir behalten uns eine Lieferung je nach Land vor, weil ggf. aufwendige Steuerformalitäten getätigt werden müssen und ggf. der Versand nicht sicher ist.  


Versicherung
Bei einem Warenwert über € 500 ,- bis zu € 2.500 ,- werden alle Sendungen von uns gegen eine Kostenbeteiligung von 0,8 % der Kaufsumme versichert.


4. Gewährleistung und Haftung
Artikelgarantie 24 Monate. Die Garantie beschränkt sich auf den unentgeltlichen Austausch defekter Teile, soweit die Defekte nachweislich die Folge eines Materialfehlers sind. Beanstandete Teile sind frei zurückzusenden. Erkennbare Mängel sind spätestens innerhalb 10 Tagen geltend zu machen.

5. Bestellen
können Sie bei uns

  • schriftlich
    Hans-Peter Stochay
  • Bergsport Stochay
    Amsterdamer Str. 230
    50735 Köln
  • telefonisch
    unter (0049)- 0221-96714161 (Montag-Freitag 10-18 Uhr)
  • per E-Mail
    office@bergsport-stochay.de
  • oder im Internet
    über unser Shopsystem.

Ab Bestellwert € 500,- bitten wir um schriftliche Bestellung.
 Versandgewicht von 10 kg mit einer Versandpauschale von € 4,95 berechnet. Wir bitten um eine schriftliche oder um eine Bestellung per Email.

 
Sendungen in Nicht EU-Länder
liefern wir nach Berechnung der tatsächlich anfallenden Fracht und Nebenkosten.
Wir bitten um eine schriftliche oder um eine Bestellung per Email. Zahlung per Vorausrechnung. Wir behalten uns eine Lieferung je nach Land vor, weil ggf. aufwendige Steuerformalitäten getätigt werden müssen und ggf. der Versand nicht sicher ist.  



6. Zahlungsarten

6.2 Vorausrechnung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Geschäftskonto Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung

6.3 Bankeinzug
Wir benötigen einmalig Ihre gültige deutsche Bankverbindung und eine schriftliche Einzugsermächtigung mit Ihrer Originalunterschrift per Post. Auf Wunsch schicken wir Ihnen gerne ein entsprechendes Formular zu. Das Bezahlen per Bankeinzug ist bis € 500 ,- Rechnungsbetrag möglich.

6.4 Gegen offene Rechnung über unseren Internetshop bis zu einem Auftragswert von € 500,00


7. Lieferadresse, Warenempfang bei Lieferung durch eine alternative Person an der Lieferadresse.

Geliefert wird an Ihre Lieferadresse bzw. Hausadresse. Die Ware gilt als angeliefert, wenn Bergsport Stochay eine Empfangsbestätigung des Versenders der Hausadresse vorliegt, auch wenn alternativ eine andere Person die Lieferung entgegen genommen hat. Der Name der Person, die die Lieferung entgegen genommen hat wird durch den Versender immer notiert und bleibt nachvollziehbar. Eventuelle Rückmeldungen wie z.B.  die Lieferung sei durch die empfangsperson nicht weiter gegeben worden, kann nicht anerkannt werden.  

 

8. Eigentumsvorbehalt


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Rückgabe- und Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der gelieferten Ware. Im Falle des Widerrufs in Textform ist der Verbraucher zur umgehenden Rücksendung der Ware verpflichtet. Eventuell geleistete Zahlungen werden von uns zurückerstattet. Für den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware vor. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Warenlieferung vertragsgemäß war.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma Bergsport Stochay, Hans-Peter Stochay, Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln

 

Datenschutz/ Datenschutzerklärung:

Alle uns anvertrauten Kundendaten, wie Namen, Adressen, Telefonnummern und Email Adressen obliegen dem Datenschutzen und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

 

 

Datenschutzerklärung:

Alle uns anvertrauten Kundendaten, wie Namen, Adressen, Telefonnummern und Email Adressen obliegen dem Datenschutzen und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Die Transparenz und Integrität bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir beachten die datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), des Bundesdatenschutzgesetzes ("BDSG") und des Telemediengesetzes ("TMG").

Gemäß § 28 BDSG machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden.


Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe Ihrer Daten durch die Firma Stochay Italienische Samen an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt.